LA GUÍA DEFINITIVA PARA OPTIMIZAR EL CONTACT CENTER
EN ESTE EBOOK DESCUBRIRÁS:
por qué los responsables de los contact centers tienen dificultades para reducir los costes y aumentar...
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Publicado: Sep. 16, 2022
Publicado: Jul. 11, 2023
Vea salesforce.com en acción
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Publicado: Dic. 07, 2022
Guía de supervivencia a la recesión para el comercio electrónico: Cómo hacer frente a los nuevos paradigmas de los comportamientos de los clientes en el entorno de alta inflación y maximizar el crecimiento de los ingresos... de forma eficiente
De 2020 a 2022 el mundo ha pasado por una gran agitación. La serie de acontecimientos que siguieron cambiaron nuestras vidas en todos los niveles....
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Publicado: Ago. 08, 2022
Cómo Mejorar La Experiencia Y El Rendimiento Gracias A Los Customer Journeys
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Publicado: Jul. 20, 2023
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Son muchas las empresas que quieren ser innovadoras y mejorar su experiencia del cliente (CX). Pero el camino puede estar lleno de incertidumbre con respecto...
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Publicado: Jul. 11, 2023
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Publicado: Abr. 26, 2023
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Publicado: Mar. 28, 2023
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Publicado: Ago. 08, 2022
Ocho casos prácticos sobre optimización de contact centers a partir del customer journey
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Publicado: Ago. 08, 2022
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